Turk.net ismi sizlere neyi yada neleri çağrıştırıyor bilemiyorum ama benim zihnimde çok iyi şeyler çağrıştırmadığı kesin.Nedeni ise; yaklaşık 1 sene önce bu firmadan almış olduğum bir adet domaindir.
Konuyu biraz daha açarsak eğer,kendilerinden aldığım bu domaini geçtiğimiz şubat ayında(10 ay önce) diğer domainlerimin bulunduğu Natro.com üzerine transfer etmek istedim.Çünkü farklı yerlerden domain satın alıp sonra onları takip etmek düzensizlik olacaktı.Sonrasında 16/02/2009 tarihinde kendilerine e-destek adını verdikleri yardım merkezi üzerinden destek talebinde bulunup durumu izah ettim.Dedim ki;ben sizden bir adet domain aldım ve bunu başka bir servis sağlayacıya transfer etmek istiyorum lütfen domain kilidini kaldırın ve domain şifresini belirttiğim mail adresine yollayın.Eklediğim resimde de göreceğiniz üzere bir zati muhterem çıkmış ve ne zaman cevap vermiş? 22/08/2009 tarihinde cevap vermiş,yani tam tamına 6 ay 6 gün sonra…Geç olsun güç olmasın diyerek tamam dedim cevap aldık sonunda..

Gelen cevap şu şekildeydi;”Domain kilidiniz açılmıştır ve şifreniz belirttiğiniz e-posta adresine gönderilmiştir”Hemen baktım posta kutuma ne gelen var ne giden.Birdaha yazdım,sonra birdaha birdaha birdaha….
En sonunda bıraktım yazmayı taaa ki bugün e-mail adresime gelen “domain sürenizi lütfen uzatın” başlıklı maili görene kadar..Bugün kendilerine yine saygıyla anlamaya başladığım birgün
Bir destek talebi daha gönderdim bakalım ne olacak
Sonuç olarak Turk.net’ten domain almak mı? hemde çok çok iyi firmalar varken bile bile lades demek gibi birşey oldu benim için..
Şikayetçiyim Turk.net duy sesimi.
Bugüne kadar isimtescil ve ihs harici yerli firmalar aracılığıyla domain almadım. Şu ana kadar da herhangi bir problem yaşamadım. Diğer firmalar konusunda yorum yapamam ama özellikle turk.net hakkında bu tip şikayetlere çok rastlanıyor. Umarım çözülür.
Şu anda kadar geri dönüş yapmadılar
6 ay bekleyen birkaç gün daha bekleyebilir.
Bugün telefon ile arayıp özür dilediler ve domain bilgilerimi mailime yolladılar.Sistemlerinde sorun varmış
hayret 6 aydır sorun giderilememiş.Neyse birdaha Turk.net ile alışveriş yapmamak üzere bu konuda burada kapandı.