Turk.net ismi sizlere neyi yada neleri çağrıştırıyor bilemiyorum ama benim zihnimde çok iyi şeyler çağrıştırmadığı kesin.Nedeni ise; yaklaşık 1 sene önce bu firmadan almış olduğum bir adet domaindir.
Konuyu biraz daha açarsak eğer,kendilerinden aldığım bu domaini geçtiğimiz şubat ayında(10 ay önce) diğer domainlerimin bulunduğu Natro.com üzerine transfer etmek istedim.Çünkü farklı yerlerden domain satın alıp sonra onları takip etmek düzensizlik olacaktı.Sonrasında 16/02/2009 tarihinde kendilerine e-destek adını verdikleri yardım merkezi üzerinden destek talebinde bulunup durumu izah ettim.Dedim ki;ben sizden bir adet domain aldım ve bunu başka bir servis sağlayacıya transfer etmek istiyorum lütfen domain kilidini kaldırın ve domain şifresini belirttiğim mail adresine yollayın.Eklediğim resimde de göreceğiniz üzere bir zati muhterem çıkmış ve ne zaman cevap vermiş? 22/08/2009 tarihinde cevap vermiş,yani tam tamına 6 ay 6 gün sonra…Geç olsun güç olmasın diyerek tamam dedim cevap aldık sonunda..
Gelen cevap şu şekildeydi;”Domain kilidiniz açılmıştır ve şifreniz belirttiğiniz e-posta adresine gönderilmiştir”Hemen baktım posta kutuma ne gelen var ne giden.Birdaha yazdım,sonra birdaha birdaha birdaha….
En sonunda bıraktım yazmayı taaa ki bugün e-mail adresime gelen “domain sürenizi lütfen uzatın” başlıklı maili görene kadar..Bugün kendilerine yine saygıyla anmaya başladığım birgün
Bir destek talebi daha gönderdim bakalım ne olacak
Sonuç olarak Turk.net’ten domain almak mı? “Asla”

Bugüne kadar isimtescil ve ihs harici yerli firmalar aracılığıyla domain almadım. Şu ana kadar da herhangi bir problem yaşamadım. Diğer firmalar konusunda yorum yapamam ama özellikle turk.net hakkında bu tip şikayetlere çok rastlanıyor. Umarım çözülür.
Şu anda kadar geri dönüş yapmadılar
6 ay bekleyen birkaç gün daha bekleyebilir.
Bugün telefon ile arayıp özür dilediler ve domain bilgilerimi mailime yolladılar.Sistemlerinde sorun varmış
hayret 6 aydır sorun giderilememiş.Neyse birdaha Turk.net ile alışveriş yapmamak üzere bu konuda burada kapandı.
Merhaba arkadaşlar , evimizde internetimiz olsun diyerek Adına güvenerek internet aldık hemen anında abone ettiler 3 iş günü içersinde modemimizi gönderek internetimizi kullanmaya başlıyacağımızı söylediler
ama bugün dahil olmak üzere tam 30 gün yani 1 ay geçti ve benim ilk faturam kesildi bile … böyle bir satış böyle bir müşteri anlayışından ötürü defalarca sitem telefonları açarak hakeretler boyutuna varan konuşmalarıma rağmen pişkin ve yüzsüzlüklerinden ötürü özür dahi dilemeyecek kadar basit ve adına yakışmayacak bir firma….
Pardon modemimizi göndermediler her defasında kayıt oluşturdılar ama o oluşturdukları kayıtlardan kendilerinin bile haberi olmadı tam 1 aydır modem bekliyoruz internet yapacağız diye topu çalıştıkları telekurye adındaki kendileri gibi yaşlı işin ehli olmayan firmaya atıyorlar onlarıda defalarca aramama rağmen onlarda turknet gibi yüzsüz
) Bu turknet’e kalsaydık bayram dahil tam 1 ay ödeyeceğimiz ama hizmet alamadığımız internetimiz olmayacaktı ilk günler durumu farkettim ttnet e abone olara abone olduğum gün modemimi alıp internet hizmeti aldım …. Bana gönderdikleri faturayıda ödemeyeceğim gibi kendilerinede itiraz dilekçesi yazdım …Kimse turknet den alışveriş yapmaya kalmasın arkadaşlar …
Erkan bey yaşadığımız benzer olaylar, dışarıdan bakıldığında büyük gibi görünen, halbuki ticari ilişki kurulduğunda müşteri memnuniyeti ve iş ahlakından uzak bir firma profilini ne yazıkki görmemizi sağlıyor. Türk bilişim ve teknoloji sektörüne bu tip firmalar en büyük zararı vermektedir. Geçmiş olsun
Teşekkür Ederim
( Bir Müsübet bin Nasihate bedeldir.) Evet bu bu bağlamda sizin düşüncelerinize yürekten katılıyorum .Kolay gelsin .
kesinlikle berbat bir firma aman arkadaşlar sakın sakın uzak durun 2 ay önce bağlandım yalan yanlış bilgilerle kandırdılar modemimgünlerce gelmedi ayrıca telefon ücretinin sadece 10tl olduğunu söylediler aradığınız zaman muhatap olacak kişi bulamıyosunuz ttnetten başkasına bakmayın kesinlikle kanmayın bukadar söylüyorum
Aslı hanım eğer ki bir firmadan hizmet almanız gerekiyorsa öncelikle internette o firma hakkında araştırma yapmanızı tavsiye ederim. Böylelikle yaşamış olduğunuz mağduriyeti en aza indirebilirsiniz. Her sektör için geçerli değil elbette ama en azından bilindik fakat firma profili yeterince tanınmamış şirketler için bu ön araştırma yapılabilir. Size de geçmiş olsun.
ben bu kadar **** bir şirket daha görmedim.tt net aboneysiydim ve bir gün bi bayan türkneti bana anlatıp tavsiye etti telefonda ben de geçiş işlemimin yapılmasını onayladım.o günden sonra 5 ayrı kişi daha aradı beni aynı şey için.bunların hiçbirinin birbirinden haberi yok.bugün de geçiş işlemimim gerçekleştiğine dair bir sms geldi telime içinde kullanıcı adım ve şifremin de bulunduğu..ama ben nete giremiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok,beni arayan bayanı arıyorum,bizim şubemize bağlı değilsiniz yardımcı olamıyorum diyor müşteri temsilcisine bağlayın yardımcı olun diyorum,böyle bir servisimiz yok diyor.kısacası kimse kanmasın bunların yalanlarına TÜRKNET tam bir fiyasko.kimse düşmesin bunların ağlarına !!
SON DERECE BERBAT SAKIN TURKNETE GEÇMEYİN BEN TTNETTEN TURKNETE GEÇTİM AMA ÇOOOOK PİŞMANIM YAPTIM Bİ EŞEKLİK BARİ SİZ AYNI HATAYA DÜŞMEYİN 2 HAFTA İNTERNETSİZ KALDIM 20 TL KADAR GÖRÜŞME YAPTIM TURKNETTEN SONUNDA SONUCA ULAŞABİLDİK AMA SORUN HALA ÇÖZÜLMÜŞ DEĞİL İNTERNET BERBAT
sakın arkadaşlar türk net in kapısından bile geçmeyin beni istemediğim halde ttnet deki aboneliğimin süresi bittiği için kendilerine abone yapmışlar durumu fark edince iptal için uğraşıyorum hale bir sonuç alamadım muhatap bile bulamıyorum müşteri temsilcisine ulaşmak nerdeyse imkansız gibi sakın arkadaşlar türk net den uzak durun
hayatımda böyle rezalet görmedim bir ay boyunca aradılar adeta yalvardılar sonra kandım kanmaz olsaydım bir bucuk aylık turknet abonesıyım bana altı ayboyunca 9.90 öduceksın başkada hıcbır ücret yok dedıler yemın ettıler şimdi 20 ytlye yakın fatura gönderıyorlar ve inanın internete hıcbır şekılde duzenlı gıremıyom hep kesılıyor müşterı hızmetlerını arıyorum ulaşamıyoum ben bunları alllaha havaledıyorum inşallah benım gibi madurların hakkı cıkaronlardan
ttnet ten türknet e geçen bahtsızlardanım.geçene kadar 10 kişi arıyordu şimdi müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum.yani muhatabınız yok.4448866 nolu telefon bi halt değil yani.sözleşmemi iptal etcem ama nafile.8 mbps hız paketini aldım 450 kbps den yukarı çıkmıyor.sayfalar 5 dk da açılıyor.anlıcanız kanser olcam.bide telefonu elime alım saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklerken o iğrenç müzüğü dinlemek zorunda kalıyorum..”senin yerin burası”
aynı hataya bende dustum yandım desenıze ben ttnet sandım bı baktım turk net mıs sımdı napcam kafayı yemek uzereyım
Arkadaşlar ben Turk Nete geçtim geçmez olaydım. 10 günde modem gönderdiler. Teknik elemanları ise tam bir komedi dünyadan haberleri yok. Siz siz olun Turk Netten ve Turk Net’in Kampanyalarından uzak durun. Firma hakkında yazılan şikayetlerin haddi hesabı yok. İyice araştırın kararınızı öyle verin
Kesinlikle ama kesinlikle uzak durun. Hiçbir hizmetlerinden memnun kalmadım. En kısa sürede obeneliğimi iptal edecem. Araştırma yapın ne demek istediğimi çok daha iyi anlayacaksınız
arkadaşlar beni türknet aradı cazib bi kampanya teklif etti ama 24 ay tahaddüt dolmadı 9 ay kullandım daha yani ttnet bi nevi kapandı artık
ben telefonu kallanmak istemediğim halde abone parasını alıyor sinir oldum bende geçiş yaptım başıma ne gibi sorunlar gelebilir vazgeçme hakkım varmı 3 gün önce türknetin sözleşmesine imza attım
yardımcı olursanız sevinirim
Ben TÜRKNET gibi şirket görmedim. Telefonla aradılar cazip dediler TÜRKNETE geçtim ve kabus başladı. Hızı 8 mgabit dediler. 250 KPS hızında geliyordu. Sayfalar açılmıyordu. 8 gün içinde ancak kapatabildim. Oda gazeteci olduğumu belirterek tehdit ettim. Kapatana kadar iki gözüm çıktı. Siz siz olun TÜRKNET tövbe…
Merhabalar Türknetten bugün arandım aslında ben ttnete sinirliyim telefonda taahhüt alabiliyorlar netle alakası olmayan aboneden ki bu babannem
) 2 yıl taahhüt almışlar.. Bugün türknetin kampanyası çok cazip geldi 8 ay 29 tl sonrasında 54 tl ve hız 8mb hatta telefon faturasında %50 indirim
) atladım araştırma yapmadan hatta öyle kendilerine güveniyorlar ki tekrar arayabileceğim telefon numarası bıraktılar.. yarın gelip sözleşme yapacaklardı
) Yukarıdaki yorumları okuyunca aman haaa dedim bile.. verdikleri telefon numarasını arıyorum gelmesinler diye en az 5 kez aramışımdır açan yok
) bu nedir anlamadım.. Yarın kapıyı açmıcam artık
)
vallahi arkadaşlar bu kadar şikayet duyunca bende çekindim aslında benide aradılar kampanya var diye önce kabul etmedim beni daha sonra arayın dedim ve hemen bilgi almak için internetten yorumları okudum nekadar feci bir durum olduğunu gördüm beni tekrar aradıklarında kestirmeden hemen kabuletmeyeceğimi söylerim.
Turk.net mi nefret ediyorum iş yoğunluğumda Tuba isminde bir kız aradı evden. Kendisine söyledim imza atmaktan böyle uyduruk işlere girmekten nefret ettiğimi yemin billah etti ve ertesi gün bana kargo geldi iş yerime .İşin garibi telefon benim üzerime değil kardeşimin üzerine ve tüm imzalar iş yeri benim adresim.Yine iş yoğunluğunda kargoyu getiren başımda durup imzalattı gitti akşam baktım ki ne alaka nereye göstersem ,nerden buldun bunu diyor, fatura gelmiyor nereye ödeme yapacağım belli değil,bu gün internetten çıkardığım faturayı bankaları dolaştım almadılar kimse bilmiyor ne yapacağım suç duyurusunda bulundum savcılığa düpedüz dolandırıcılık bu sakın adsl falan almayın TURK.NET ten
İnsan olun müşteri hizmetlerinde kimse yanıt vermiyor,kızdan telini istemiştim onda kimse çıkmıyor. Aylık 9,99 tl dediler 20,56 tl ücret geldi tam bir fırıldak .Türk .net i başka nereye şikayet edebilirim söylemediğim kimse kalmadı lütfen yardımcı olun.
Turk Net Müşteri Hizmetleri; 2 Basın. 3 Basın Tekrar dinlemek için basın. Olmadı bir daha basın. Üzgünüz şu anda hizmet veremiyoruz. Turknet Müşteri hizmetleri gece hizmet vermiyor. Turk Net hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız. Abone oluncaya kadar bu hizmetleri kullanabilirsiniz. Sizi günde 3 def ararlar. İlk bakışta dersiniz bu insanlar ne kadar ilgili ama sizle işleri bittikleri zaman bulabilirseniz bulun. Müşteri memnuniyet için Turk Net konuşmalarınız kayıt ediyor. Allah aşkına bir defa dinleyin. Sizden memnun olan bir tane müşteri var mı?
Turk Netten arıyorlar? Üç aydır Turk Net Abonesiyiz. Bize söyledikleri şey sizi Turk Nete geçirelim. Kampanyalar hakkında bilgi veriyorlar. Turk Net’in sahibine söylüyorum kardeşim sizin işiniz değil bu. Bu kadar milletin ahını almayın. Turk Net Abonesi olarak insanlara zarar veriyorsunuz. Kendi adıma söyleyeyim. Beni eksik bilgilendirdiğiniz için ttnete dünyanın faturasını ödedim. Sadece ben değil başka arkadaşlarımda bunu yaşadı. Bu para size ilaç parası olsun. Eğer bizim yanlışımız var bize ilaç parası olsun. Bu kadar açık ve net yazıyorum.
Turk Net hakkında yazılan yorumları okumuş olsaydım bugün kesinlikle Turk Net’ten uzak dururdum. Bu yazıları da sizin aynı şikayetleri yaşamamanız için yazıyorum. Turk Net’in görünüşte bir müşteri hizmetleri var. Bunun adına müşteri hizmeti demek ne kadar doğru bilmiyorum. Siz siz olun. Turknet’ten uzak durun. TTNET sanki çok mu iyi diyeceksiniz hiç olmazsa 24 saat teknik destek alabiliyorsunuz.
Turk Net faturasını 10 gün geç ödeseniz kapanıyor. Bir daha açtırmak için uğraşın durun. TTNET faturamı bazen 2 ayda bir yatırıyordum. Hiç de bir sıkıntı çıkmıyordu. Turk Net’in tek derdi para kazanmak olduğu için hemen internetinizi kesiyor. Kardeşim önümüzdeki ayın faturasına yansıt. Elinde kapı gibi sözleşmen var. Sabah faturamı yatırdım. Sağ olsunlar yarın bakacaklarmış. Size zahmet olacak. Çok mahcubum. Faturanızı biraz geç yatırdım. Lütfen beni affedin. Bir daha olmaz Türk Net Abim.
Türk Net Müşteri hizmetlerine birşey sorduğunuzda bilmiyorlarsa telefonu küt diye kapatırlar hiç şaşırmayın.
Türk net e geçeli 3 gün oldu ve canıma tak dedi.babamı kandırıp 2 yıllık sözleşme imzalatmışlar 8 mbit e kadar internet diye.3 gündür 1,56 mbit i geçmedi ttnette 6 mbit görmüştüm hızımı ama şuanki hızım 1 mbit bile deil bunu iptal ettirme gibi bi imkanımız olabilirmi?
Bir bayan tarafından arandım beni Ttnet’ten aradığını taahhütümün bittiğini ya da bitmek üzere olduğunu söyledi tam hatırlamıyorum. yeni kampanyaya geçmek istediğimi sordu. Bende anlattıkları cazip geldiği için kabul ettim. sözleşme geleceğini söyledi ve kapattı. ben evde yokken sözleşme gelmiş annemde pek anlamadığı için imzalayıp almış . pek kullandığımız bi internet olmadığından yaklaşık 1 ay sonra internete girmek istediğimde internete giremedim. sorunu araştırdığımda Tttnet’ müşteri hizmetlerinden ttnet aboneliğimin bitirildiğini ve Turknet’e geçmiş olduğumu öğrendim. arayan bayan sadece tarife değişikliğinden bahsetti herhangi bir hizmet sağlayıcı değişikliğinden bahsetmedi. ttnet 24 aylık taahüdüm bitmediğinden. taahütte geçen modem alan adı aktivasyon ücreti kampanya ücreti vs… bütün bunların cezasını fatura edecek. turk.net aboneliğimi bitirsem turk.net aynı şekilde taahütte geçen bütün tüm ücretleri isteyecek. turknetin yapmış olduğu bu kandırmaca hile ile oturduğumuz yerden boşu boşuna para ödeyeceğiz. benim bu durumu yaşayan birçok abone olduğunu okudum duydum. ttnet kendi adını kullanan turknet hakkında neden yasal süreç başlatmaz anlamıyorum. bu durumda olupta çözüm bulan var mı?
Bir bayan tarafından arandım beni Ttnet’ten aradığını taahhütümün bittiğini ya da bitmek üzere olduğunu söyledi tam hatırlamıyorum. yeni kampanyaya geçmek istediğimi sordu. Bende anlattıkları cazip geldiği için kabul ettim. sözleşme geleceğini söyledi ve kapattı. ben evde yokken sözleşme gelmiş annemde pek anlamadığı için imzalayıp almış . pek kullandığımız bi internet olmadığından yaklaşık 1 ay sonra internete girmek istediğimde internete giremedim. sorunu araştırdığımda Tttnet’ müşteri hizmetlerinden ttnet aboneliğimin bitirildiğini ve Turknet’e geçmiş olduğumu öğrendim. arayan bayan sadece tarife değişikliğinden bahsetti herhangi bir hizmet sağlayıcı değişikliğinden bahsetmedi. ttnet 24 aylık taahüdüm bitmediğinden. taahütte geçen modem alan adı aktivasyon ücreti kampanya ücreti vs… bütün bunların cezasını fatura edecek. turk.net aboneliğimi bitirsem turk.net aynı şekilde taahütte geçen bütün tüm ücretleri isteyecek. turknetin yapmış olduğu bu kandırmaca hile ile oturduğumuz yerden boşu boşuna para ödeyeceğiz. benim bu durumu yaşayan birçok abone olduğunu okudum duydum. ttnet kendi adını kullanan turknet hakkında neden yasal süreç başlatmaz anlamıyorum. bu durumda olupta çözüm bulan var mı ?
Bir bayan tarafından arandım beni Ttnet’ten aradığını taahhütümün bittiğini ya da bitmek üzere olduğunu söyledi tam hatırlamıyorum. yeni kampanyaya geçmek istediğimi sordu. Bende anlattıkları cazip geldiği için kabul ettim. sözleşme geleceğini söyledi ve kapattı. ben evde yokken sözleşme gelmiş annemde pek anlamadığı için imzalayıp almış . pek kullandığımız bi internet olmadığından yaklaşık 1 ay sonra internete girmek istediğimde internete giremedim. sorunu araştırdığımda Tttnet’ müşteri hizmetlerinden ttnet aboneliğimin bitirildiğini ve Turknet’e geçmiş olduğumu öğrendim. arayan bayan sadece tarife değişikliğinden bahsetti herhangi bir hizmet sağlayıcı değişikliğinden bahsetmedi. ttnet 24 aylık taahüdüm bitmediğinden. taahütte geçen modem alan adı aktivasyon ücreti kampanya ücreti vs… bütün bunların cezasını fatura edecek. turk.net aboneliğimi bitirsem turk.net aynı şekilde taahütte geçen bütün tüm ücretleri isteyecek. turknetin yapmış olduğu bu kandırmaca hile ile oturduğumuz yerden boşu boşuna para ödeyeceğiz. benim bu durumu yaşayan birçok abone olduğunu okudum duydum. ttnet kendi adını kullanan turknet hakkında neden yasal süreç başlatmaz anlamıyorum. bu durumda olupta çözüm bulan var mı?
sakınha benim gibigaflete düşmeyin türknet on para bile etmez sıfır hizmet yok tlfn nosu veriyorlar yanlış tamamen sahte tek kelimeyle dolandırıcılık kesinlikle aldanmayın tt neti cok arıyorum…
ltfn başkalarını da kandırmayın tork net yotecileri ve çalışanları
memnun olsaydım tşkr ederdim ama tekrar söylüyorum lanet olsun paramı alıyorlar hizmet yok günün 24 saatinde 23 saat kesinti olurmu….?????????
tlfn numaralarınız bile sahte arayın arkadaşlar 08502888080 çıkıyormu…?????????????
ttnetten TÜRKNET geçiş yaptım çok pişman oldum. müşteri hizmtleri bir felaket en az yarım saat bağlanamıyorsun.telefonun ahizesini kulağıma koyup bağlanıncaya kadar uyuduğumu biliyorum. 2 ay oldu tekrar ttnet e geçtim hala ev telefonumla görüşme yapamıyorum.borçlarımı ödediğim halde hatta150 lira cayma parasıda ödedim.kaç kere müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla hala ilgilenmiyorlar.telefonumla hala konuşamıyorum
sayın türknet mağduları.birleşelim bu dolandırıcı şirket adına kampanya başlatıp dava açalım.şu anki internetimizde bunları paylaşalım.
bu tur netin alayı sahte maalasef neden insanları kandırıyorsunuz böyle hizmet mi olur ? telefon muşteri hizmetleri bile sahte ltfen arkadaşlar arayın 08502888080 noyu opratör yanlış numara diyor olacak şey degil süreklikesinti yaşıyorum bundan önce ttnet eaboneydim malesef turk netin sahte sözlerine inandım sakın saygıdeğer insanlar benim durumuma düşmeyin uyarıyorum en kısa zamanda tekrar ttnet e geri dönücem hepinize saygılar…
bende dieger arkadaslar gibi türk netten muzdaribim malesef 2 ay önce ttnetten türk nete geçis yaptım ve ne hikmetse bir türlü saglıklı nete baglanamıyorum.hele müsteri temsilcisine baglanmak ayrıca bi sorun.en iyisi tekrar ttnete dönmek ayrıca ilişki kesme talebim en kısa zamanda dikkate alınmazsa savcılıga suc duyurusunda bulunucam.insanları bu kadar enayi yerine koymaları dogru degil.vaad ettikleri nerdeee yaptıkları nerde.üzülüyorum adının türk.net olmasına hiç yakısmamıs.
ark bende sizinle aynı sorunları yaşıyorum malesef. bizde bir çok ark gibi ttnetin eski kulanıcılara sağlıda yeni kapanya diyerek geçiş yaptık hatta bu geçiş süresince babamın cep telefon numarasını nerden buldularsa defalarca aramışlar.gelen sözleşmeye ttnetin sözleşmesi diye imzalayıp gelen ark teslim etmişler. farketiğimizde biraz geç oldu ilk başta son zamanlarda ttnete ödediğim faturların tutarı epey üksek olduğu için sevindim fakat sonradan müşteri hizmetlerinin çok kötü olduğunu ve saatlerce telefonda bekletmeleri cabası kredi kartıyla ödeme yaptım tek fatura ödedim fakat internet sitelerinden benim otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bir sonraki ayı otomatik olarak kredi kartından ödenmiş. müşteri hizmeri arayarak telefondan ödeme yapmak istediğimizde ise kredi kartı bilgilerini müşteri temsilcisine sölemek zorunda kalıyoruz bu nasıl hizmrt daha çözmüş değilim.2 yılın dolmasını sabırsızlıkla bekliyorum.Ayrıca üye olduğumuz halde takrar eve gelip modem isteyip istemediğimizi sormuşlar evdekilerde kabul etmişler geeln sözleşmeyi imzalamışlar 2 ay olmasına rağmen daha modem denen bişe yok ortalıkta müşteri hizmetlerini arayım nerdeyse 10 15 dk bekledikten bağlanabildim ve böle bi talep olmadığını sölediler birbirleriyle ne kadar alakalı siz düşünün artık.
ttnet ten turknete geçtiğime çok pişman oldum.keşke bu yorumları daha önceden okusaydım.
Eleştiri yaparken lütfen hakaret boyutunda yorumlar yazmayalım. Bu tür yorumlar kesinlikle yayınlanmamaktadır arkadaşlar.
türk nete nasıl geçtiğimi anlamadım internetimin kesilmiş olduğunu görünce ttnet müşteri hizmetlerini aradım ve türk nete geçtiğimi öğrendim nasıl bir kandırmaca nasıl bir dolandırılıcılık anlamadım. Bir kere benim bütün bilgilerimi biliyorlar diyeceksiniz ki öyle herkes ulaşıyor bilgilere falan ama ben telefonumu iki gün önce kendi adıma aldım bunları nasıl biliyorlar bence bu danışıklı dövüş gibi geliyor bana ttnet ve türk netin danışıklı dolandırıcılığı. çünkü ttnete kapatma işlemleri gittiğimde türk net bizim alt birimimiz gibi bir şey dedi yani onlara bağlı bir yermiş. anlamadım nasıl bir işin içindeyim. Müşteri hizmetleri deseniz ulaşılmıyor bekle bekle telefon kapanıyor sonra. milletin ahını alan bu yere tüm kalbimle beddualarımı gönderiyorum………..
müşteri hizmetlerin cevap versin artık cepten arıyorum hemen açılıyor ama bir türlü bağlanmıyor ne iştir anlamadım nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım
türk netin müşteri hizmetleri numarası değişmiş.numarayı daha çevirmeye başlamadan meşgul sesi geliyor.kurumsal hizmetlerini aradım başına 1095 i ekleyin diyor ne yaparsan yap hep meşgul.bende ttnet ten turk nete geçen mağdurlardanım. Geçtiğimizde 15 gün internetsiz kaldık.Üstelik 9.90 internet ücreti dediler 34.9 geldi.pişman oldum tamamen kapatacağım İnşallah.Türk net yetkilileri bu yorumları bi zahmet okurlarsa vede gereken neyse yaparlarsa iyi olur.hiç kimsenin insanları üzmeye kandırmaya hakkı yok.müşteri varsa onlarda vardır yoksa YOKTUR…
selam arkadaşlar bende sizlergibi turknet mağduruyum.ttnet teydim beni aradılar şöyle kanpanyamız var diye vaatlerde bulundular ama sözlerinin arkasında duran bir turknet bulamadım.
nereyi aradıysam başka yere yönlendirdiler modemimi bile göndermediler bayiyi arıyorum bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar..BUNLARA KANMAYIN İNANMAYIN..
Turk.net bana bir oyun oynayarak kardeşimin üzerine olan telefona beni adsl kaydı yaptı .İndirimli paketti her ay 10 tl faturlaı olması gerekirken her ay 20 tl .den aşağı ücretlendirilmedi.Ekim ayı faturasına baktım enson 73.tl olduğunu yazıyor soyguna mı çıktı bu turk.net .Ben turknetten ayrılmak istiyorum savcılığa suç duyurusunda bulundum incelemeye alacaklar ttnete geçmek istiyorum tekrar.Zaten bunun böyle olduğunu bilmiyordum ayrıca bana telefonda ttnet dedilerbir gafletime geldi çocuk okutuyorum üniversitede asla 30 tl den fazla ücret ödememiştim ttnette .Nasıl iptal ettirebilirim .
bır aydır ıntenetı kullanamıyorum ama faturası hazır bıle 52 tl odıcez essek gıbı turk net yetkılılerı bunu gorun belkı adam gıbı bı sıstem yaparsınız
2de bir internetimiz gidiyor çok şikayeççiyim
arkadaşlar yorumları okudum aynı şekilde kandırıldım dahası bir haftadır telefon hattı arızalandı arızayı gidermek için aramadığım bir başbakan kaldı ne internet ne telefon ikiside çalımıyordu telekomu aradığımda türknete yönlendiriyo onu aradığımda telekoma yönlendiriyor bende müşteri hizmet yetkilisine ağzıma geleni söyledim
sonuç ne olursa olsun başka yere geçeceğim
O 850 li li numarayı normal telefondan aradığınız zaman asla ulaşılamıyor ama cep telefonunuzdan aradığınızda ulaşabiliyosunuz nasıl bişey anlamadım ama öyle.
böyle igrenc baglantı gormedım.3 kurus az odıyecegım dıye turk nete gectım bin pişman oldum.sureklı ınternet kopuyor,donuyor verım alamıyorum ınternet aylık
sınırsız olmasına ragmen ıkı kat fatura geldı ve hıc memnun degılım bence gecmeden bır defa daha dusunun.
keşke bende bu iğrenç netti almadan bu yorumları okusaydım yada eşim okusaydı ama insanları ehe cahil insanları kandırıp 2 yıllık sözleşmeyi okumadan imzalatıp 2 yıl boyunca bu işkenceyi insanlara taddırıyorlarya allah onları bildiği gibi yapsın tez zamanda tepe takla gelirler inşallah dilerim allahtan hala bu şekilde sorun yaşayan arkadaşlara burdan çağrı yapıyorum gelin birleşip savcılığa suç duyurusunda bulunalım
Bende telefonda onayladım ama sözlesmeyi imzalamadım.Acaba bu durumda yine turknete gecis yapiyolarmi.
yok böyle terbiyesizce firma uğraşacam sonuna kadar bedava para alıyorlar…. modemimizi göndermediler her defasında kayıt oluşturdılar ama o oluşturdukları kayıtlardan kendilerinin bile haberi olmadı tam 1 aydır modem bekliyoruz internet yapacağız diye topu çalıştıkları telekurye adındaki kendileri gibi yaşlı işin ehli olmayan firmaya atıyorlar onlarıda defalarca aramama rağmen onlarda turknet gibi yüzsüz ) Bu turknet’e kalsaydık bayram dahil tam 1 ay ödeyeceğimiz ama hizmet alamadığımız internetimiz olmayacaktı ilk günler durumu farkettim ttnet e abone olara abone olduğum gün modemimi alıp internet hizmeti aldım …. Bana gönderdikleri faturayıda ödemeyeceğim gibi kendilerinede itiraz dilekçesi yazdım …Kimse turknet den alışveriş yapmaya kalmasın arkadaşlar …
ALLAH KİMSEYİ TÜRKNETİN ELİNE DÜŞÜRMESİN.ARKADAŞLAR BU ŞİRKETİN ELİNDEN YAKAMIZI NASIL KURTARIRIZ BİLEN VARSA YARDIMCI OLSUN.
türk nete geciş yaptım 24tl yerine 44 her ay odedim iptal ettirdim modem almadım halde modem parası ve iptal parası istiyorlar tam bir rezillik aman ha ttnetten şaşmayın adam soyuyorlar resmen
ben buradan türknet yetkililerini teşekkürlerimi sunuyorum ve buradan teşekkür mesajı yazan ilk şahıs olma zevkini bana yaşattıkları içinde minnettarım sayın türknet yetkilileri faturamı ödediğim halde ödenmemiş faturanız var diyerek netimi kesmişler itirazımın incelenmesi sonucu ödenmemiş faturam bulunmadığını ödemenin sisteme yansımadığını bu yüzden internet hizmetimin kesildiğini en kısa zamanda tekrar açılacağını söylediler tam 8 gün boyunca bu en kısa zamanın dolmasını bekleyerek ve hergün türknet yetkilileriyle konuşarak 8 gün sonunda internet hizmetimin açılması zaferiyle sonuçlanan bu zaferi bana yaşatan türknet yetkililerine sonsuz yeşekkürlerimi sunarım bu 2 yıllık taahhütün sonunda allah inşallah sizinle karşılaşma zevkini yaşatmaz bana ve diğer madurlara
ya bunları şikayet etmek yerine bir TTNET internet şubesine gidin ve internet alıp internetinizin tadını çıkarın
Ben de böyle rezalet görmedim 3 ay geçti modem gelmedi 3 ay da 64 56 ve 58 TL lik fatura ödedim kampanyada 34 TL ye anlaşmıştık aradım sordum ev telefonu nu turk net ödüyor dediler 3 ay sonra ev telefonu kesildi 70 tl faturası varmış en sonun da dayanamadım ttnet i aradım 1 günde modem geldi ve ayrıca çok güzel ilgileniyorlar müşteri ile benden tavsiye türk netin yanına bile yaklaşmayın
böyle rezillik olurmu fatura ödeyecegim hiçbiryerden ödeyemiyorum çok … tan işleri var arıyorum bir yetkiliye ulaşamıyorum türknetmi sakın arkadaşlar rezaletin daniskası bunlarda
Peki nasıl kurtulacağız…bir defa bulaştık.
Peki nasıl kurtulacağız…bir defa bulaştık. Bilen varsa yazsın
bizim ptt ye borcumuz gözükmüyor da türknet neden bu çirkefliği yapıpta milletle alay edercesine uğraşıyor
BÖYLE BİR REZALET YOK ARKADAS MÜSTERİ HİZMETLERİ NUMARASINI NORMAL TELEFON ARIYORSUN HAT DÜSMÜYOR CEPTEN ARAYINCA CALIYOR ŞU ŞÖZLEŞME SÜRESİ BİTTSİN DE KURTULAYIM SUNLARDAN
Turknetin numarası telekomun izin verdiği bir numara değilmiş efenim. cep telefonundan arayınca çıkıyor. rezalet bu. bizi de kandırdılar. çıkmak istiyorum caydırma bedeli çk yüksek gelir diye korkuyorum. bilen var mı acaba ne kadar bu caydırma bedeli. saygılar.
sanırım 140 ile 180 arası bi caydırma bedeli var. zehir zıkkım olsun deyip ödeyeceğim ve çıkacağim. sonuçta benim ödediğim para daha da fazla benim için… herkesi uyaralım kimse bunlara kanmasın.
merhabalar
ben ttnet.e 2 yıl taahhütlü olarak abone oldum.
6 ay 20 tl, sonraki aylar 40 tl dendi… ama ben hiç taahhüt miktarını ödemedim. hep daha fazla ücret ödedim.
55tl.den aşağı hiç gelmedi faturamız…
ben de ttnet.ten şikayetçiyim.
sözleşmem bu ay bitiyo diye diğer net.leri araştırayım dedim ama sanırım internetsiz kalacam…
BENDE TTNETTEN ARIYORUZ DEYİP MAĞDUR EDİLENLERDENİM.ÜSTELİK GELEN KURYEYE SORDUĞUMDA BANA TTNETİN ANTETLİ KAĞIDINI UZATTI VE İMZALADIM. AMA NE HİKMETSE BANA VERİLEN KOPYA NÜSHALARDA TÜRKNET OLDUĞUNU BİR MÜDDET SONRA TELEFONUMA MESAJ GELİNCE ÖĞRENDİM. BİR BUÇUK AY SONRA EV TELEFONUMU DA TÜRKNETE TAŞIMIŞLAR. ARAYIP İPTAL EDİLMESİNİ İSTEDİM 2122165560 NOLU TELEFONA FAKSLA KAPATMA DİLEKÇESİ GÖNDERMEMİ SÖYLEDİLER.YARIN GÖNDERİCEM BAKALIM NE OLACAK. LÜTFEN BÜTÜN MAĞDURLAR EDEVLET KAPISINDAN DİREK CUMHURBAŞKANINA ŞİKAYETTE BULUNUN. BEN YAPTIM.NE KADAR ÇOK ŞİKAYET OLURSA O KADAR ETKİLİ OLUR.GÖZGÖRE GÖRE HAKSIZ KAZANÇ SAĞLAMAYA ÇALIŞIYORLAR. HERKESE İYİ ŞANSLAR.
sayın türk net yöneticilerine sanmayınki bu vatandaşlar aptal siz ancak kendinizi kandırıyorsunuz
benden haksız yere aldığınız fatura bedelini hiç bir hizmet vermeden aldığınız o parayı nasıl huzur içinde yiyeceğinizi aklım almıyor umarımki o para en sevdiğinizin ilaç parası olur derdine yetmez inşallah bari azıcık hizmet alsam ödediğim para için gam yemem hiç ama hiç hizmet almadan faturanızı ödedim sanmayın yıkıldım ayaktayım ama sizin yıkılmazın uzun sürmez bu dalavereye devam ettiğinizde saygılar
yani ben anlamadım yazdıgım yorumları neden göremiyorum türk net bizi maf etti eşimi kandırmışlar türknete gecirmişler TTNETE baglıyız felan demişler böyle bir terbiyesizlik olurmu yahu bide fatura yolladılarki görmeniz lazım hem netten hemde telden bi de kutulumu biz yaptık biz aradık abone edane kadar ugraştılar sonra n arayıp ne de sordular böyle bir terbiyesizlik olurmu ha bu arada bide TTNETTEN bir fatura görmeniz lazımarkadaşlar ne gerekiyosa yapalım bu nu yok etmemiz lazım hadi parayı ödeim diyelim insanların güvenini neden sarsıyolar bunlar sanmasınlar bu burda böyle kalır bütün faturalarımı onlara ödeticem aile huzurumu bozdular bana cevap verin ya arayın yada meyl atın terbiyesizler bu dünyada işiniz iş ama öbür tarafta 2 elim yakanızda bunu unutmayın agzımı bozmak istemiyorum huzurumuzu kacırdınız.
Bu konu altında birçok yorum yapılmaktadır. Yapılan yorumların birçoğu yayınlanmamaktadır. Çünkü site kuralları gereği hakaret, küfür, argo kelimeler kullanılan yorumlar yönetici onayından geçmemektedir. Tekrar hatırlatma olması amacıyla yorum yazarken dikkat edilmesi gerekenleri göz önünde bulundurarak yorumlarınızı yazabilirsiniz.
Yorumlarda düzgün bir anlatım kullanmaya ve genel yazım kurallarına uymaya özen gösteriniz.Örneğin;küçük-büyük harfleri yanlış kullanmayınız,argo kelimeler ile cümle kurmayınız,politik,dini yazı yada konu ile alakası olmayan yorumlar yazmamaya dikkat ediniz..
“Teknolojikadam.com‘da yayınlanan yorumların sorumluluğu, yorumu yazan kişiye aittir.
Bu sitede bulunan bütün yorumlar Yönetici onayından geçtikten sonra yayınlanır.Üst satırda bahsedilen kurallara uymayan yorumlar silinir.”
Ev tlf.u benim adıma ve TTNET TE benim adıma kayıtlı.Ben evde yokken oğluma sözleşme imzalatmışlar.ARALIK ayında TTNET İİLE yeni sözleşme yapmıştım.İki yerde sözleşme oldu.İmza benim değil Turknet ile olan sözleşmeyi kabul etmiyorum ve iptalini istiyorum.Bunun yolu nasıldır?Bilgi rica ediyorum.
hepbirlikte mahkemeye başvuralım biyerde toplanalım karar alalım arkl
Arkadaşlar merhaba,
Mevcut yorumların neredeyse tamamını okudum. Herkes kendince turknet firmasından şikayetçi görünüyor. Yalnız birçok kişinin yorumlarından da anlaşılacağı gibi şikayetin nedeni kişilerden kaynaklanıyor gibi görünmekte. Mutlaka firmanında hataları vardır. Ben de gerek ttnet ve gerekse turknet firmasından ayrı ayrı hizmet alıyorum ve çok sıkı bir kullanıcıyım sadece internet değil gerek hosting ve gerekse telefon hizmetlerini kullanıyorum ttnette sadece internet kullanıyorum. Başka firmalardan da hosting hizmetleri alıyorum. Burada en önemli olan bilinçli kullanıcı olmak ve Türkiye de bir ürünü tek bir firmaya bırakıp tekel yaratmamak diğer firmalarıda deneyip rekabet ve kalite ortamını arttırmak olmalı. Benimde zaman zaman yaşadığım sorunlar oldu ve oluyor ancak çokda büyük değil özellikle turknet firmasında yaşadığım birkaç problem çok kısa zamanda ve kalıcı çözüme kavuştu. Turknet yanlısı değilim ama gerçekleride söylemek lazım. Gerek müşteri hizmetleri ve gerekse hizmet kaliteleri gün geçtikçe iyiye gidiyor. Diğer firmalarda da bu yönde değişimler var ama bu kadar açık farkla değil. Diğer firmalarda ise sorunlarım biraz daha uzun zamanlarda çözülüyor ve ara ara da devam edebiliyor. Benim tüm arkadaşlara tavsiyem bilinçli kullanıcılar olup ilk önce şikayeti kendimize iletelim sonrasında da firmalara yapalım. Çözüm odaklı yaklaşımlarla daha çabuk ve sorunsuz hizmet alınacağı açıktır. Umarım herkes sorunlarında biran önce çözüme kavuşur.
ben erol kılıç ben 2.5 yıl ttnet üyesiydim.bana bir telfonla tekrar ttnete 24 aylıgına üye oldum yaklaşık 1 ay sonra tekrar bir telefon geldi türknetten aradıgını söyledi. ben türknet hakkında hiçbirşey bılmıyordum. banada kendisi ayrı bir firma oldugunu belirtmedi. bana sizi abone yapalım dedi. bende daha onceden 24 aylıgına abone oldum dedim. bana yok öle birşey cevabını verdi. bana 25 tl ye abone yapalım sizi dedi. bende ev telefonu vergısınden dolayı ev telefonumu kapatacagımı soyledm. bana size kablosuz hat verelım dedi ev telefonu gerekmededn dedi sordum 1 ay sonra interneti kapatsam bana ek ücret gelir mi diye. hayır dedi. size bır modem bırakacam dedi ben evde olmasam esım alabılır mı dedim. ewet dedi. eşimin alabbilecegını soyledi. internet benıum adıma eşime modemi bırakmış ve modemi bıraktıgına dair imza attırmış. eşim bu konuda herhangi bir bılgıye sahıp degıl ben yaklasık 2 ay sonra turknetın ayrı bır fırma oldugunu ogrendim. 11092011 tarihinde turknete geçiş yapıldı. ve 1 hafta sonra bana tekrar bır msj geldı 100%100 kotayı doldurdugumu söyledi. bennmde içime bir kuşku düştü. daha onceden ttnetı kullandıgım için boyle bır kota asımı hıç gelmedı bana faturanın kabaracagını düşünerekten türknet denen firmanın adresını aldım. istanbuldaki müdürlügüne bizzat gittim. durumumu anlattım ve onlarda bana o tlfla arayan kişi bole bir işlem yaptıysa biz onu kapatırızdedi. ve benı bır hafta sonra arayacagını soyledi. 10 gun bekledım benı kımse aramadı ben kendım aradım. karsıma bır bayan çıktı kendimi tanıttım telefon kayıtlarını dinleyip benı arıyacagını söyledim ve oda bana bu kadar kişinin telefon kayıtını dinleyemeyecegını soyledi. ben bunların bir yalanci ve dolandırıcı oldugunu ögrendim. neti kapatmaya karar verdim. ve bu süre zarfında ne kadar aradıgımı hatırlıyamıyorum. bana 24 ay üye oldugumu söledi ve kapattıgım taktırde benm 347 lira ödeyecegımı söyledi. bnm bunda herhangı bır imzam yok. eşime modem teslım edıyoz die 24abone yapmışlar ve ben interneti kapattım. faturası 347 lira geldi ve 2 gun sonra tlfna msj geldi borcumun 375lira oldugunu söyledi. ödemezsem icraya verecegını söylediler ve ben bu borcu ödedim interneti kullandıgım toplam gun sayısı 50 gun bundan boyle türknet denen firmanın adını bile duymak istemiyorum.
Allah cezasini versin bu türknetin benide yaktilar. telefonda baska sey söylediler, mukavele imzalamaya gelen kisi baska sey söyledi bende kabul etmedim,bu arada kimlik kopisini cekmis bulundular fakat hicbir yere imza atmadigim halde beni abone yapmislar . o kadar cok ugrasmama ragmen 8 günde zor iptal ettirebildim fakat simdi ttnetten ceza gelecek mutlaka, cünkü 2 sene sözlesmem vardi ttnette. ben aslinda bunlari ttnet zannetmistim bastan, simdi ttnetten gelecek ceza icin ugrasacam, tüketici haklarina sikayet edecem fatura gelsin bakalim. kimse kansin böyle adi sirketlere, tüketicii neden korumuyor bu kanunlar anlamiyorum . ben almanyadan geldim bir yerle benim sözlesmem varsa 2 sene dolmadan baska bir yere gecemezsin orda. Türkiyedede böyle bir sey olsa iyi olur tabi.
Ben TTNet e üye iken sanki tt netten arıyor gibi yapıp ekonomik paketimiz var diyerek beni kandırıp 19.90 Tl ile üye yaptılar.Bu arada TT nettende 6 aylık aboneliğim devam ettiği için 300,00 TLde geri ödeme yaptım.O zaman aldatıldığımı anladım.Bana vadettikleri paket sözünde durmadıkları gibi altı ay sonrada Türk Telokoma kayıtlı olan telofon görüşmelerimdende para almaya başladılar.Ben hem Türk Telokoma ve hemde bu abone olduğum şirkete internet e ilave olarak telofon konuşmasını da ekleyerek taahhüdün çok üstünde para almak istiyorlar.Dostlar aman ha aman benim düştüğüm yanlışlığa düşmeyin.Ama ben şimdi hukuk savaşına başlayacağım.Çünkü muhatap yok.Kimseyle görüşemiyorsun.Asıl bu şirket insanları Türk Telokom adı altında kandırıyorlar.Ben buradan Devlet Büyüklerimize de sesleniyorum.Halkımızı lütfen soydurmasınlar.Vatandaş bizim vatandaşımız.Lutfen ben bu dertten nasıl kurtulurum.daha 18 ay taahüdüm var.Vereceğiniz bilgi için şimdiden teşekkürler.
Yukarıda yazılan tufalara bende maalesef kandım. Bana sözleşmenin nüshasını bile vermediler..ben zannettim ki ttnet haberim olmadan olmuşuz turknet..evet evet ben safım hemde çok saf..
31 ocakta cep telefonuma mesaj geldi aynen şöyle değerli müşterimiz operatör değiştirme talebiniz alınmıştır diye geçiş tamamlandığında sms ile bilgilendirileceksiniz diye.Tekrar 3 şubatta yine mesaj geldi turknet ten turknete hoşgeldiniz diye adsl hizmetiniz kullanıma açıldı diye bunun yanında şifre geldi ve kullanıcı adımda geldi.Soruyorum size ben hiç bir şekilde hiç bir şey imzalamadan bana neden böyle bir mesaj atıyorsunuz benim sizlerden talebim olmadan ortada bir yanlışlık var derhal düzeltilmesini istiyorum düzeltilmediği taktirde pazartesi gününden itibaran bana göndermiş olduğunuz msn lerle birlikte hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım saygılarımla.